iTourer
iTourer
Безлимитный интернет в Европе сразу после приземления
Карманный WiFi роутер iTourer
Нажмите одну кнопку и подключитесь
к интернету в любой стране Евросоюза
Фиксированная стоимость без доплат 390 руб./сутки
Роутер подключает до 10 устройств
Роутер работает до 24 часов без подзарядки
Что о нас говорят
Популярные вопросы
Что включено в цену услуги?
  • Аренда карманного WiFi роутера, полностью настроенного для раздачи интернета в Европейском союзе
  • Безлимитный трафик в странах Европейского Союза
  • Зарядное устройство
По прилету в любую страну ЕС, просто включи устройство, нажав 3 сек на одну кнопку, и ты онлайн!
Какие возможны способы оплаты?
  • Оплатить можно любым удобным способом:
  • On-line оплата: мы принимаем MasterCard, Visa, МИР.
  • Оплата наличными курьеру.
  • Оплата по карте MasterCard, Visa или МИР курьеру.
Какой платежный сервис используется?
Мы пользуемся платежным сервисом от PayKeeper (www.paykeeper.ru). Это самый крупный on-line провайдер платежей в России.
Есть ли залог за устройство?
Да, мы вынуждены брать залог, т.к. устройство и сим-карта стоят дорого.
После завершения бронирования (или при курьерской доставке) с вашего счета списывается стоимость аренды iTourer за выбранное количество дней (возможна оплата наличными), а также блокируется на карте (или взимается наличными) залог в размере 3 000 руб. Сумма залога разблокируется на карте (или возвращается наличными) после возврата устройства iTourer.
Изменение бронирования
Условия бронирования можно менять не менее чем за 5 рабочих дней до даты начала пользования iTourer, включая:

  • адрес доставки;
  • контактный номер телефона;
  • количество дней аренды.
Все изменения бесплатны. Для подтверждения изменений, пожалуйста, обратитесь на support@itourer.ru.
Отмена бронирования
В случае отмены бронирования за 5 и более рабочих дней до начала использования iTourer, возмещается 100% стоимости аренды.

В случае отмены бронирования менее чем за 5 рабочих дней до начала использования iTourer, возмещается 50% стоимости аренды.

В случае отмены бронирования во время срока аренды iTourer, возмещается 30% стоимости оставшихся дней аренды, при условии возврата iTourer.
Как подключить свой гаджет к iTourer?
  • Нажми на кнопку в центре iTourer и удерживай ее не менее 3-х секунд.
  • Убедись, что обе лампочки горят зеленым. Если нет, подожди 30 секунд до полной загрузки устройства.
  • Правая зеленая лампочка показывает высокий уровень заряда батареи, левая зеленая лампочка - наличие устойчивого соединения 3G/4G.
  • Выбери на своем гаджете имя сети, написанное на лицевой стороне iTourer, и введи пароль, написанный на iTourer под именем сети.
  • Следующие подключения iTourer к этому гаджету будут выполняться автоматически.
Сколько гаджетов я могу подключить к iTourer одновременно?
Ты можешь подключить до 10 своих устройств одновременно. Обрати внимание, что для улучшения работы в сети 3G можно отключить некоторые из устройств, оставив только те, которыми ты пользуешься в данный момент.
Сколько работает батарея?

В режиме ожидания батарея работает до 24 часов. В режиме активного использования - до 8 часов. Для комфортного пользования iTourer рекомендуем ставить его на зарядку на ночь и во время обеда. помимо электрической сети, ты можешь использовать свой ноутбук или powerbank для зарядки iTourer.
Что будет в случае отсутствия мобильной сети в некоторых местах моего пребывания?
Мы стараемся обеспечить максимальную зону бесперебойной работы iTourer, однако, в Европе пока есть места, в которых устройство может не работать. Причины могут быть разные: отсутствие мобильной сети, "глушилки" и т.д. К сожалению, на эти вещи мы повлиять не можем, но уверяем тебя, что таких мест на территории Евросоюза не так уж и много, а в крупных городах почти совсем не осталось. :)
Какую среднюю скорость выдает iTourer?
Средняя скорость работы устройства 20-30 Мбит/сек. При стабильном приеме 4G скорость должна быть от 15 до 150 Мбит/сек, а в сети 3G - от 4 до 20 Мбит/сек.
Можно ли звонить или отправлять смс с помощью iTourer?
Мобильный роутер не предназначен для голосовой связи, но всегда можно позвонить или отправить сообщение с помощью мессенджеров (WhatsApp, Skype, Viber, Facebook...)
За какое время до поездки лучше бронировать iTourer?
Чем раньше - тем лучше. Наши iTourer пользуются популярностью среди путешественников. :)
Как получить iTourer и стоимость доставки?

Вы можете выбрать удобную точку доставки. Это может быть аэропорт или вокзал отправления из Москвы или Санкт-Петербурга, или любой другой адрес в этих городах. Адрес и временной интервал доставки указываются при бронировании устройства на нашем сайте.
Доставка по адресу в Москве 350 руб.
Доставка по адресу в Московской области 500 руб.
Доставка по адресу в Санкт-Петербурге 350 руб.
Доставка по адресу в Ленинградской области 500 руб.
Доставка в аэропорт 500 руб.
Самовывоз - бесплатно.
Доставка в другие города России пока не предусмотрена, но возможна по договоренности при раннем бронировании. Для уточнения условий доставки, свяжитесь с менеджером по продажам по почте order@itourer.ru
Что делать, если устройство не доставлено вовремя?
При возникновении любых вопросов или сложностей свяжитесь с нами удобным способом: WatsApp / звонок +7 495 548 32 61 или info@itourer.ru
Как вернуть iTourer?
Вы можете выбрать удобную точку возврата. Это может быть аэропорт или вокзал прибытия в Москве или Санкт-Петербурге, или любой другой адрес в этих городах. Адрес, дата и временной интервал возврата указываются при бронировании устройства на нашем сайте.
Услуга возврата полностью бесплатна.
Единственное, вернуть необходимо сразу по возвращению. Если устройство не возвращено в течение 3-х дней, то за каждый день сверху из депозита за устройство удерживается 350 руб.
Когда необходимо вернуть iTourer?
Вы должны вернуть iTourer на следующий день после истечения срока аренды.
Что делать, если я забыл вернуть iTourer?
Если вы забыли вернуть iTourer вовремя, свяжитесь с нами для согласования времени и места возврата устройства: +7 495 548 32 61 или info@itourer.ru.
Что такое iTourer?
  • iTourer - это высокоскоростной компактный WiFI роутер (вес 80 г) для путешественников, работающий в Европе в сетях 3G/4G.
  • Безлимитный трафик включен в стоимость.
  • К iTourer можно одновременно подключить до 10 устройств, например, ноутбук, камеру, смартфон.
  • iTourer работает до 24 часов без подзарядки (8 часов в активном режиме).
  • Устройство работает везде на территории ЕС, где есть мобильная сеть, без роуминга и дополнительных оплат.
  • iTourer сам выбирает самую лучшею сеть, поэтому ловит практически везде.
  • Роутер преднастроен и прост в использовании, включается и выключается одной кнопкой.
Как выглядит iTourer?
Где работает iTourer?
Воспользоваться безлимитным интернетом от iTourer можно в странах Европейского союза и отдельных территориях, перечисленных далее. В странах, не отмеченных (4G), услуга доступна пока только в сетях 3G: Австрия (4G), Азорские о-ва, Аландские о-ва, Бельгия (4G), Болгария, Великобритания (4G), Венгрия (4G), Гваделупа,
Германия (4G), Гибралтар, Греция (4G), Дания (4G), Ирландия (4G), Исландия, Испания(4G), Италия (4G), Кипр, Латвия (4G), Литва (4G), Лихтенштейн, Люксембург, Мадейра, Майотт, Мальта, Мартиника, Нидерланды (4G), Норвегия (4G), Польша (4G), Португалия (4G), Реюньон, Румыния, Сен-Мартен, Словакия (4G), Словения (4G), Финляндия (4G), Франция (4G), Французская Гвиана, Хорватия (4G), Чехия (4G), Швеция (4G), Эстония (4G)
Каковы технические характеристики iTourer?
  • Размер 97×58×13 mm
  • Вес 80 g
  • Сети 3G/4G
  • Частота WiFi 2,4GHz
Что я могу делать с помощью iTourer?
С iTourer вы всегда будете с интернетом. Поэтому с его помощью можно делать ВСЕ :)

Ниже перечислены наиболее популярные задачи, которые решают туристы с помощью мобильного WIFI роутера:

  • Отправляй email с вложенными фото, видео или документами.
  • Общайся с семьей, друзьями, не прекращай деловые коммуникации (Email, Skype, Whatsapp, Facebook…)
  • Пользуйся сервисами on-line навигации.
  • Пользуйся on-line сервисами для туристов (расписание общественного транспорта, часы работы музеев, ресторанов, театров…)
  • Качай кино и мультики для детей.
  • Обновляй ПО на своих гаджетах.
  • Пользуйся облачными сервисами (например, Google Drive, Dropbox).
  • Играй в on-line игры.
Единственное ограничение - по законам ЕС нельзя качать Torrent-файлы
Почему iTourer?
  • Не трать драгоценное время отпуска на поиск интернета. Закажи iTourer on-line и начни пользоваться им сразу после приземления.
  • Будь on-line везде, где захочешь. С iTourer не надо возвращаться в отель или искать публичный WIFI для того, чтобы выйти в интернет.
  • Роутер преднастроен и прост в использовании, включается и выключается одной кнопкой.
  • iTourer легко заказать на нашем сайте, а мы позаботимся об оперативной доставке.
  • В аренду входит много интернет трафика без по-дневного лимита.
  • У нас нет дополнительных оплат, просто плати за дни использования iTourer.
  • Твой домашний номер останется активным на все время путешествия.
  • К iTourer можно одновременно подключить до 10 устройств.
Сколько трафика включено в аренду?
На iTourer безлимитный трафик. Но по достижении объема потребленного трафика 9 Гб в неделю, скорость интернета снижается до 256 кбит/сек. Лимит на 2 недели - 18 Гб, 3 недели - 27 Гб и 4 недели - 36 Гб. Например, при аренде на 10 дней все равно будет входить 18 Гб трафика. Не потраченный за неделю трафик переходит на следующую неделю.
Дополнительные 9 Гб в неделю можно приобрести за 20 Евро по курсу ЦБ РФ на дату продления. По окончании недели они не сгорают и перносятся на следующую неделю. Продление в субботу и воскресенье производится с задержкой в 24 часа
Какая скорость интернета у меня будет?
Скорость соединения будет очень высокой в зоне покрытия 4G, около 70 Мбит/сек. Как правило, это большие города и их окрестности. Если в месте, где вы находитесь, нет покрытия 4G, iTourer подключится к сети 3G и скорость несколько упадет до 20Мбит/сек. Однако, скорости сети 3G вполне достаточно для полноценного использования. Разницы Вы не почувствуете.
Что включено в услугу аренды iTourer?
  • Настроенный и полностью готовый к использованию карманный WiFi роутер.
  • Оплаченный трафик
  • Зарядное устройство.
  • USB кабель (позволяет заряжать iTourer от ноутбука).
  • Инструкция пользователя.
Свяжитесь с нами
ООО "Спэйр"
ИНН/КПП: 9710061075 / 771001001
Телефон: +7 495 548 32 61
E-mail: info@iTourer.ru

Адрес: 125009, 5/I/3/26
ул. Тверская, 14 Москва, Россия
Часы работы: Пн.-Вс. 9:00 - 18:00 (Мск.)
Наша платежная система